VOICE OVER IP

Che cosa è
Il Voice Over Ip consiste nello sfruttare la rete dati preesistente per veicolare su di essa il traffico telefonico tra le diverse sedi dell’azienda. La soluzione si realizza collegando i centralini tradizionali (PBX) agli apparati Voice Gateway che operano da interfaccia tra la rete telefonica pubblica (PSTN) e la rete dati in protocollo IP. Il piano di numerazione aziendale e le politiche di instradamento delle chiamate possono essere implementate su ciascun Voice Gateway oppure, per impianti telefonici di dimensioni considerevoli, la gestione può essere centralizzata per mezzo di un software di management. Nelle soluzioni di PBX Trunking non sono generalmente previsti terminali IP, perché continuano ad essere utilizzati i telefoni tradizionali collegati ai centralini.

A cosa serve
L'obiettivo di queste soluzioni è principalmente quello di azzerare il costo che l'azienda sostiene per il traffico telefonico interurbano tra le diverse sedi. Essendo queste collegate attraverso la rete IP, il traffico voce viene instradato, per mezzo dei Voice Gateway, sulla rete IP invece che sulla rete telefonica pubblica. Per questo tipo di traffico telefonico l’azienda non sostiene quindi alcun costo diretto.

Least Cost Routing
Ulteriori significativi risparmi possono essere ottenuti con politiche di Least Cost Routing, cioè l'instradamento intelligente delle chiamate, che permette di sfruttare al meglio le caratteristiche dell'impianto telefonico. Ad esempio: se un'azienda ha una sede a Roma e una a Milano e dalla sede di Roma occorre telefonare ad un fornitore di Milano, la chiamata verrà instradata sulla rete IP aziendale da Roma a Milano (quindi a costo zero) e dal Voice Gateway di Milano verrà instradata sulla PSTN, al costo di una semplice telefonata urbana. Altro esempio può essere la Carrier Preselection, cioè la selezione automatica dell'Operatore Telefonico con la tariffa più conveniente in base all'orario e al numero chiamato. Generalmente le politiche di instradamento ottimale, soprattutto quando l'impianto telefonico presenta dimensioni considerevoli, si impostano e si gestiscono per mezzo di un software di management centralizzato.